¿Está listo para vender su dispositivo android o entregarlo a un nuevo propietario? Tal vez tu teléfono no funciona bien, o simplemente necesitas un nuevo comienzo. Sea cual sea el caso, a veces lo mejor es reiniciar Android de fábrica para que vuelva a ser como era la primera vez que lo encendiste (al menos en lo que respecta al software). Te mostraremos todo lo que hay que saber sobre el proceso.
Esta guía para el restablecimiento de fábrica de Android se ha elaborado utilizando el sistema operativo de Google y la interfaz de usuario de Android 10. Los fabricantes a menudo cambian la interfaz de usuario y los métodos para realizar ciertas tareas. La configuración de los diseños y las combinaciones de botones pueden ser ligeramente diferentes dependiendo del dispositivo que posea y de la versión de Android que utilice.
Antes de hacerlo recuerda que…
Lo primero es lo primero: Realizar un restablecimiento de fábrica de Android eliminará todos los datos y devolverá el software a su estado original. Esto significa que todas las aplicaciones y datos almacenados en tu dispositivo serán eliminados. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos los archivos y datos importantes antes de pasar por este proceso. Tenemos una guía sobre cómo hacer una copia de seguridad de tu teléfono Android con el siguiente enlace.
Cómo hacer una copia de seguridad de tu teléfono Android
Sabemos que tener que empezar de nuevo puede ser una molestia. El proceso de copia de seguridad no es sencillo, y volver a descargar todos los datos puede llevar mucho tiempo. Sin mencionar que puede afectar tus datos si no estás conectado a Wi-Fi. Por eso, a menudo recomendamos buscar una solución más sencilla antes de reiniciar Android de fábrica.
Si vas a realizar un restablecimiento de fábrica de Android debido a un mal funcionamiento del teléfono, puedes intentar encontrar tu problema en nuestra guía de problemas de Android y cómo solucionarlos.
7 Problemas del sistema operativo Android y cómo solucionarlos
Si ninguna de estas soluciones funciona, siempre puedes realizar un reinicio o un restablecimiento suave (mantén pulsado el botón de encendido durante 30 segundos), que no borrará todos tus datos. Si has agotado todas las soluciones de problemas y necesitas reiniciar Android desde la fábrica, sigue leyendo.
Reinicio de fábrica de Android mediante la configuración
Si has decidido reiniciar Android, la forma más fácil de hacerlo es a través de los ajustes. Aquí tienes cómo hacerlo.
- Asegúrate de que el dispositivo esté enchufado o tenga suficiente batería para pasar por el proceso de reinicio.
- Abre la aplicación Configuración.
- Selecciona Sistema.
- Expande el menú pulsando Avanzado.
- Ve a las opciones de restablecimiento.
- Presiona Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
- Toque Borrar todos los datos.
- Introduzca su PIN si se le pide.
- Seleccione Borrar todos los datos y deje que el teléfono haga lo suyo.
Restablecimiento de fábrica de Android mediante el modo de recuperación
- Asegúrate de que el teléfono esté apagado.
- Mantenga pulsados los botones de encendido y de reducción de volumen simultáneamente.
- Continúe presionándolos hasta que la pantalla se inicie.
- Aparecerá una pantalla con la palabra «Start» apuntando al botón de encendido, texto e instrucciones de navegación.
- Ahora puede usar el botón de encendido para hacer selecciones y las teclas de volumen para navegar.
- Presiona el botón Bajar volumen hasta que veas el Modo de recuperación.
- Presiona el botón de encendido para seleccionarlo.
- El teléfono se reiniciará y mostrará un robot Androide en problemas.
- Mantén pulsado el botón de encendido, y luego pulsa el botón de subir el volumen mientras sigues manteniendo pulsado el botón de encendido.
- Utilizando los botones de Volumen, resalte Borrar datos/reajuste de fábrica.
- Presione el botón de encendido para seleccionar la opción.
- Confirme seleccionando Sí y deje que el teléfono haga lo suyo.
- Una vez hecho esto, seleccione Reiniciar sistema ahora.
¿Necesita ayuda para reiniciar los dispositivos Android de fábrica que no funcionan con Android? Tenemos guías específicas para hacer esto con las interfaces de usuario de los fabricantes más conocidos.
